Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2016. godinu Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2015. godinu Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2014. godinu Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2013. godinu Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2012. godinu Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2011. godinu Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2010. godinu Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2009. godinu Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2008. godinu Izvješće o radu Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH za 2007. godinu

Obrazac žalbe Obrazac raskida ugovora zaključenog na daljinu (on line) Obrazac raskida ugovora zaključenog van poslovnih prostorija trgovca Reklamacija kupljenih proizvoda Reklamacija na pruženu uslugu Alternativno rješavanje sporova Pristup informacijama Često postavljanja pitanja Lista udruženja za zaštitu potrošača registriranih u FBiH Lista udruženja za zaštitu potrošača u RS

Letak - zaštita potrošača nepošteno i prevarno oglašavanje Letak - Informisani potrošač Letak - Osobne financije Letak - Ekonomski interesi potrošača Letak - Kriteriji u procedurama za ARS Letak - Oprez potrošači Letak - Zaštita potrošača u slučaju materijalnih nedostataka na proizvodu Letak - Obrazovanje potrošača